Casino Planet Testbericht - Ein vielversprechender Neuling am österreichischen Glücksspielmarkt

So modern das Webseitendesign, so modern zeigt sich auch das Spielangebot im Planet Casino. Seit dem Jahr 2020 online stellt dieses Online Spielcasino seinen Kunden rund 1.300 verschiedene Spielautomaten zum Spielen bereit. Darunter viele neue Slots wie Cat Wilde and the Doom of Dead oder Troll Hunters 2.

Im Live Casino sticht dieses Internetcasino mit Spielen wie Mega Ball, Monopoly Live sowie umfangreiche Spielvarianten für Blackjack Spieler hervor. Ebenso attraktiv gestaltet sich der Willkommensbonus für Neukunden. Insbesondere High Roller kommen mit dem Bonus von bis zu 1.500 Euro auf ihre Kosten. Doch auch Freispieljäger werden mit bis zu 200 Freispielen gleich bei der ersten Einzahlung nicht enttäuscht.

Casino Planet

1500 € + 300 Freispiele Jetzt Bonus sichern!

Allgemeine Angaben

  • Webseite: casinoplanet.com/de
  • Gegründet: 2020
  • Lizenz: MGA, UKGC
  • Mindesteinzahlung: 10 €
  • Auszahlungszeit: Bis zu 8 Tage
  • Kundendienst: Telefon, E-Mail, Live Chat

Wertung

  • Boni: 5.0
  • Vertrauenswürdig: 4.0
  • Software: 5.0
  • Design & UX: 5.0
  • Kundendienst: 4.0
  • Gesamtbewertung: 4.5

Design und Funktionalität der Casino Planet Webseite

Das Webseitendesign spiegelt den Namen wieder. Alles in allem eine modern gestaltete Webseite, die sich an junge und jung gebliebene Casinokunden richtet. Auch jene, die sich einen futuristischen Casinoauftritt wünschen, kommen auf ihre Kosten. Auffallend ist der sparsame Umgang mit Schaltflächen. Dadurch zeigt sich die Planet Webseite sauber und übersichtlich. Der Zugang zu Informationen wie nähere Angaben zum Willkommensbonus oder Zahlungsmethoden ist mittels einer Schaltfläche dennoch einfach gegeben. Auch die Buttons für die Registrierung und Anmeldung sind gut dargestellt, sodass Webseitenbesucher nicht lange suchen müssen.

Einfache Registrierungsprozess im Planet

Für die Registrierung sind zwei Schritte erforderlich. Im ersten Schritt klicken Webseitenbesucher auf „Registrieren“ und geben den Benutzernamen sowie die E-Mail-Adresse und das Passwort zum späteren einloggen an. Mit einem Klick auf „Weiter“ beginnt der nächste Schritt. Hier werden Angaben zur Wohnadresse gemacht und das Geburtsdatum sowie die Handynummer angegeben.

Eine Verifizierung via Telefon oder E-Mail-Bestätigungslink ist nicht erforderlich. Dadurch ersparen sich anmeldende Kunden Zeit und Aufwand. Nach der Anmeldung sind Kunden in ihrem Kundenkonto eingeloggt. Um mit dem Spielen zu beginnen, muss nur noch eine Einzahlung auf das Casinokonto getätigt werden.

Tausende Euros mit den Bonusangeboten holen

Der Planet stellt für die unterschiedlichsten Zielgruppen ein passendes Bonusangebot bereit. Neben dem attraktiven gestaffelten Willkommensbonus von bis zu 1.500 Euro für das Casino gibt es auch für Live Casino Kunden einen Neukundenbonus. Auch Bestandskunden gehen nicht leer aus. Mit einem wöchentlichen Bonus können Kunden regelmäßig ihr Bonuskonto aufstocken. Zusätzlich gibt es einen Monatsbonus von 25 % bis 100 Euro.

Casino Planet
  • Viele Tische mit niedrigem Limit
  • Viele Varianten
1500 € + 300 Freispiele

Willkommensbonus für die ersten vier Einzahlung

Beim Planet Neukundenbonus handelt es sich nicht direkt um einen Willkommensbonus, sondern um ein Willkommenspaket. Mit bis zu vier Einzahlungen können sich Kunden über eine Bonusgutschrift von bis zu 1.500 Euro freuen.

  • Für die erste Einzahlung gibt es 100% bis 300 Euro.
  • Bei der zweiten Einzahlung 50% bis maximal 400 Euro.
  • Mit der dritten Einzahlung wird das Bonusguthaben um 25% für Einzahlungen bis 400 Euro aufgestockt.
  • Nochmals 25% bis 400 Euro gibt es mit der vierten Einzahlung.

Zusätzlich gibt es 200 Freispiele für den beliebten Slot Book of Dead. Für den Erhalt aller 200 Freispiele ist nur eine Ersteinzahlung und nicht wie für das Maximum beim Einzahlungsbonus mehrere Einzahlungen erforderlich. 20 Freispiele werden direkt nach der ersten Einzahlung gutgeschrieben. Weitere 20 Free Spins gibt es an 9 Folgetagen.

Überblick über den Bonus

Für den Bonus müssen Kunden an der Kasse eine Mindesteinzahlung von 10 Euro vornehmen. Um den zweiten Einzahlungsbonus zu erhalten, nehmen Kunden einfach eine zweite Einzahlung vor. Ein bestimmter Zeitraum, bis wann die zweite Einzahlung getätigt werden muss, ist in den Bonusbedingungen nicht vorgegeben. Zusätzlich muss bei der zweiten Einzahlung der Bonuscode WCP2 angegeben werden. Bei der dritten Einzahlung der Bonuscode WCP3. WCP4 ist der gültige Bonuscode für die vierte Einzahlung.

Für eine Echtgeldgutschrift muss der Bonus innerhalb von 14 Tagen 40 Mal umgesetzt werden. Dabei zählt der Einsatz nicht bei jedem Casinospiel zu 100%: Video-Slots: 100%, Klassische Slots: 75%, Sämtliche Tischspiele: 10% und Blackjack-Spiele: 5%.

Der Casino Planet Bonus kann in einigen Spielen nicht verwendet werden. Dazu gehören alle Jackpot Spiele, Live Dealer Spiele und Video Poker Automaten und einige Slots. Eine genaue Liste aller ausgeschlossenen Slots finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Live Bonus, Wöchentliches und Monatliches Bonusangebot

Casino Plane Live Bonusaktion

Eine weitere laufende Bonusaktion gibt es mit dem Live Casino Willkommensbonus von 100 % bis 100 Euro. Dieses Planet Casino Bonusangebot ist nur für Live Dealer Spiele zulässig und unterscheidet sich bei den Prozentsätzen der Umsatzanforderungen vom klassischen Planet Casino Willkommensbonus: Live Roulette: 10%, Live Blackjack: 5% und Dream Catcher: 10%

Wöchentlicher Dienstagsbonus

Wer in den vergangenen 7 Tagen mindestens 2 Einzahlungen von je 10 Euro getätigt und 20 Euro umgesetzt hat, der bekommt einen wöchentlichen Bonus. Bestandskunden können sich über einen 25 % Bonus bis 100 Euro inklusive 10 Freispiele für die Slots Jumanji, Fairytale Legends: Mirror Mirror oder Butterfly Staxx freuen.

Monatsbonus

Außerdem gibt es einen monatlichen Bonus für Bestandskunden. Der 25 % Bonus bis 100 Euro kann jeden Monat einmal in Anspruch genommen werden.

Das Casino Planet VIP-Programm

VIP’s im Planet Online Casino erhalten exklusive Vorteile. Einer dieser Vorteile ist ein persönlicher Kundenberater, der Casinokunden mit Rat und Tat zur Seite steht. Weitere Vorteile sind Geburtstagsgeschenke, monatliche Lotteriepreise und weitere Boni, die auf die persönlichen Vorlieben zugeschnitten sind. Zudem können VIP’s an speziellen Events teilnehmen und profitieren durch schnellere Auszahlungen.

Spiele & Software im Casino Planet

Das Spielangebot im Planet Online Casino kann als gut bis sehr gut bewertet werden. Insgesamt werden mehr als 1.300 Spielautomaten bereitgestellt. Darunter Slots von namhaften Softwareentwicklern wie NetEnt, Play’n GO, Microgaming oder Yggdrasil. Aber auch Spielautomaten kleinerer Hersteller wie Push Gaming sind im Sortiment zu finden. Wer gezielt auf der Suche nach Slotspielen eines bestimmten Herstellers ist, der findet entsprechende Filtermöglichkeiten vor. Zum Beispiel können alle Quickspin Spielautomaten oder iSoftBet Slots aufgelistet werden. Alternativ können dank durchdachter Filterfunktion alle Video-Slots oder klassischen Slots angezeigt werden. Auch Jackpot-Spiele.

Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Neue Spiele" werden Casinokunden alle neu eingeführten Spiele wie Wild Pops oder Griffin’s Quest angezeigt. Unter beliebte Spiele sind Klassiker wie Vikings Go Berzerk, Legacy of Dead und Ramses Book zu finden. An einer gut sortieren und umfangreichen Auswahl an Slotspielen mangelt es im Planet Internetcasino nicht. Einige der Softwareanbieter sind: NetEnt, Play’n GO, Microgaming, iSoftBet, Yggdrasil Und viele mehr …

Sehr viele Tische im Live Casino von den besten Anbietern

Eine gute Auswahl an Spielen gibt es auch im Live Casino. Die Software für die Live Dealer Spiele stellen NetEnt und Evolution Gaming bereit. Besonders vielfältig zeigt sich die Auswahl an Blackjack Tischen. Mehr als 70 Tische bietet das Planet Casino an. Darunter Free Bet Blackjack oder Infinite Blackjack.

Spieler können sich ab einem Einsatz von 1 Euro an die Tische setzen aber auch deutlich höhere Einsätze tätigen. Selbes gilt für die rund 15 Roulette Tische. Mit Double Ball Roulette, Immersive Roulette, Lightning Roulette, Speed Auto Roulette usw. wird auch hier für Abwechslung gesorgt. Nicht ganz so groß ist das Spielangebot für Baccarat und Poker. Weitere Spiele werden mit Monopoly Live, Dream Catcher, Dragon Tiger, Mega Ball, Deal or No Deal etc. angeboten.

Mobiler Casino Planet

Casino Planet Mobile Webseite

Für den mobilen Spielspaß im Planet Online Casino wird kein Download einer App nötig. Die Betreiber stellen auch keine spezielle App bereit. Die Planet Webseite verfügt über ein sogenanntes Responsive Design. Wird die Internetseite aufgerufen, wird die Seite an das jeweilige Mobilgerät angepasst, sodass mit jedem Mobiltelefon ein optimales Spielerlebnis gegeben ist.

Durch das Aufrufen der Webseite über den Browser finden Casinokunden mit Mobilgerät eine umfangreiche Spielauswahl vor. Nahezu alle Spiele im Casinobereich und Live Casino können auch mittels Smartphone oder Tablet gespielt werden. Die Ladezeit ist etwas länger als dies bei einer App der Fall wäre. Dennoch lassen sich die einzelnen Seiten rasch aufrufen und bieten ein flüssiges Spielerlebnis. Auch die Navigation zeigt sich wie beim Zugriff mittels Laptop oder Desktop PC benutzerfreundlich.

Alle beliebten Zahlungsmethoden

Für Ein- und Auszahlungen stehen beliebte Zahlungsmethoden wie Kreditkarte (Mastercard) und die Online Banküberweisung zur Verfügung. Hinzu kommen diverse E-Wallets wie Skrill, ecoPayz, NETELLER, MuchBetter, Jeton sowie MiFinity für rasche und sichere Geldtransfers mittels Mobilgerät. Die Paysafecard rundet die zulässigen Bezahldienstleister ab.

Für Einzahlungen werden bei keiner Zahlungsmethode Gebühren erhoben. Bei Auszahlungen wird unabhängig von der Auszahlungsmethode eine Gebühr von 89 Cent pro Transaktion erhoben.

Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt unabhängig von der Zahlungsmethode 10 Euro. Eingezahlt werden können Beträge bis maximal 5.000 Euro. Der Mindestauszahlungsbetrag ist auch 10 € und der maximale Betrag per Transaktion ist 2.300 Euro.

Lizenzen, Sicherheit und Datenschutz

Das Planet Casino ist ein seriöses Online Casino, welches die Sicherheitsstandards verschiedener Regulierungsbehörden einhält. Das Online Spielcasino verfügt mit der Malta Gaming Authority Lizenz (MGA/B2C/314/2015) und einer Lizenz der UK Gambling Commission (000-045235-R-324169-008) über zwei Glücksspiellizenzen. Dementsprechend wird ein reibungsloser Ablauf als auch in puncto Spielerschutz hohe Sicherheitskriterien sichergestellt. Zudem wird auf Datenschutz viel Wert gelegt, wodurch Casinokunden sichergehen können, das keine persönlichen Informationen an Dritte weitergegeben werden.

Kundenbetreuung im Planet Online Casino

Casino Planet Kundenbetreuung

Neben einem FAQ-Bereich mit Antworten auf häufig gestellte Fragen können persönliche Anliegen im Planet Casino via Live-Chat, E-Mail oder Telefon geklärt werden. Via E-Mail sind die Mitarbeiter via support@casinoplanet.com erreichbar. Für den telefonischen Kontakt stehen drei verschiedene Rufnummern zur Auswahl:

Die Telefonnummer 08001816153 ist für in Deutschland ansässige Kunden vorgesehen. Für Kunden aus Österreich gibt es die Rufnummer 0800071053. Wer von einem anderen europäischen Land aus Kontakt mit dem Planet Casino Support aufnehmen will, der wählt die Rufnummer 00356 27782826.

Der Planet Kundensupport war im Test freundlich und hilfsbereit. Unsere Fragen wurden uns rasch und korrekt beantwortet. Auch bei Problemen wird schnell geholfen. Auf Wunsch ist auch der Kontakt mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter oder einer deutschsprachigen Mitarbeiterin möglich. Grundsätzlich werden jedoch Fragen in Englisch beantwortet.

Unternehmensinformationen im Detail

Das Planet Online Casino ist ein neu gegründetes Internetcasino, welches erst im Jahr 2020 online ging. Hinter diesem Online Spielcasino steht Genesis Global Limited. Dieses Unternehmen mit Sitz in Malta führt mit dem Genesis, Spinit, Casino Cruise, Sloty Casino und Vegas Hero noch weitere Online Spielcasinos. Derzeit sind es insgesamt 13 Casinoseiten. So konnte sich die in Malta lizenzierte Genesis Global Limited in den vergangenen Jahren einen ausgezeichneten Ruf erarbeiten. Dementsprechend viel Branchenerfahrung steckt auch im Planet Casino.

Unsere Testerfahrung auf den Punkt gebracht

Neben einer modernen Aufmachung kann das Planet Casino insbesondere durch ein breites Angebot an Casinospielen überzeugen. Das gilt für Slotspiele als auch Spiele mit Live Dealer. Vor allem Blackjack Spieler dürfen sich im Live Casino über eine große Anzahl an Tischen freuen. Darüber hinaus ist das Bonusangebot sowohl für Neu- als auch Bestandskunden attraktiv, wobei die Umsatzbedingungen kundenfreundlicher gestaltet werden könnten. Positiv zeigt sich zudem der Kundenservice. Auf vielen Online Casinoseiten ist es nicht mehr möglich telefonischen Kontakt aufzunehmen. Im Planet Casino stehen für Kunden aus Deutschland, Österreich und andere EU-Länder eine Rufnummer zur Auswahl.

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